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title: "IT Support Engineer 80 - 100% (m/w/d)"
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updated: 2026-10-11
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# IT Support Engineer 80 - 100% (m/w/d)

Job ID: VA-UUH-V8W

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Anstellung

Festanstellung

Pensum

80–100 %

Ort

Dübendorf ZH

Kanton

Zug

Lohn

CHF 71'500 - 91'000 pro Jahr

### Was ist meine Funktion?

- Betrieb und Betreuung von Client-, Server- und Microsoft-365-Infrastrukturen
- Operative Tätigkeiten im Rahmen von Managed Services und Betreuung der Kundenumgebungen
- Entgegennahme, Beurteilung und Einordnung technischer Anfragen im Service Desk
- Incident-, Change- und Problem-Management inklusive Überwachung offener Fälle
- Begleitung von Upgrades und Migrationen gemeinsam mit Engineers und Consultants

### Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Client-, Server- und Cloud-Infrastrukturen
- Erweitertes Praxisverständnis im Virtualisierungs-, Netzwerk- und Backup-Umfeld von Vorteil
- Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Qualitätsbewusstsein
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse

### Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein zuverlässiger Betrieb entsteht dort, wo jemand die Systeme im Griff hat, bevor etwas ins Stocken gerät. Genau das ist Ihre Rolle: Sie betreiben und betreuen die IT-Umgebungen Ihrer Kundschaft im Microsoft-Umfeld und sorgen gemeinsam mit Engineers und Consultants für einen stabilen Betrieb. Sie sind erste Anlaufstelle für technische Anliegen und behalten offene Fälle vom Eingang bis zum Abschluss im Blick. Eine abwechslungsreiche Rolle für eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Technik, Teamarbeit und sauberer Arbeit.

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